Vu sur FlowingData: une excellente animation illustrant un discours de Philip Zimbardo sur notre perception et notre utilisation du temps. Un régal.
Pour profiter éclairages de Philip Zimbardo en version originale avec sous-titres, cette vidéo sur TED permet d’avoir accès aux sous-titres en français et en anglais (grâce à la boîte “Subtitles available in:” sous la vidéo), et au texte de sa conférence (grâce au lien “Interactive Transcript” à droite de la vidéo).
« Les conflits sont une part normale, et même saine, des rapports humains. »
Une page très bien faite sur la gestion des conflits de manière positive:
Un article que j’ai beaucoup aimé sur Harvard Business Review parlant de la gestion des malentendus, à partir d’une histoire de shampoing:
… finalement c’est très simple 
Au sein d’un dossier sur la gouvernance du SI, un chapitre qui sonne comme un avertissement sur les dérives courantes de la normalisation au sein du système d’information:
« Lorsque la finalité glisse doucement depuis “Aligner strategie et technologie” vers “Respecter la dernière norme établie”, le projet est perdu. »
Michael Watkins, chroniqueur à la Harvard Business Review, revient sur les récents malheurs de Toyota et de BP, et nous explique clairement comment le choix d’économies sans discernement, qu’il soit ponctuel ou via un processus d’optimisation permanent, est la route la plus sûre vers le désastre:
« What do Toyota’s sudden-acceleration woes and the disastrous oil spill in the Gulf of Mexico have in common? Both are examples of a type of organizational breakdown that is destined, absent some fundamental rethinking of what “leadership” means, to become ever more common and damaging: complex systems failures triggered by seeming rational patterns of cost-reduction decision-making. »
Brian Eno est l’auteur d’un petit jeu de cartes servant à lutter contre les pannes de créativité, intitulé Oblique Strategies . On peut le trouver sur eBay ou sur la boutique internet de monsieur Eno.
Je viens de terminer Quality Software Management volume I: Systems Thinking. J’ai trouvé la lecture de ce livre très réjouissante et vraiment utile.
Quelques phrases marquantes :
Though copious errors guarantees worthlessness, having zero errors guarantees nothing at all about the value of software.
When the thinking changes, the organization changes, and vice versa.
Lack of calendar time has forced more failing software projects to face the incorrectness of their models than all other reasons combined.
Et mon préféré:
Whenever there’s a human decision point in the system, it’s not the event that determines the next event, but someone’s reaction to that event.
Je me suis rendu vendredi à Toulouse pour le SigmaT, où j’ai eu le plaisir de faire la connaissance d’une communauté agile très sympathique.
J’en retiens quelques moments privilégiés:
(Bruno Sbille),…et plein d’autres choses encore. Je reviens de Toulouse enrichi de plein d’expériences et heureux d’aussi fructueuses rencontres.
C’est la retranscription en français du titre d’un très bon article de Derek Sivers.